Τις τελευταίες μέρες βλέπουμε μεγάλη αναστάτωση για το ενδεχόμενο κλεισίματος των καταστημάτων ΕΛΤΑ στη Λεπτοκαρυά και το Λιτόχωρο. Για πολλούς η είδηση προκαλεί έκπληξη – για όσους όμως παρακολουθούμε τις εξελίξεις, δεν είναι κάτι απρόσμενο.
Η τεχνολογία, η ψηφιοποίηση και πλέον η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζουν ραγδαία τον τρόπο ζωής και συναλλαγών παγκοσμίως. Οι τράπεζες, τα ταχυδρομεία και οι δημόσιες υπηρεσίες προσαρμόζονται σ’ ένα νέο μοντέλο, όπου τα φυσικά καταστήματα μειώνονται και οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες κυριαρχούν.
Το δύσκολο είναι η μετάβαση. Πολλοί συμπολίτες μας, ιδιαίτερα μεγαλύτερης ηλικίας, δυσκολεύονται να προσαρμοστούν. Η Πολιτεία και οι φορείς οφείλουν να εξασφαλίσουν ότι η πρόοδος δε θα σημαίνει αποκλεισμό για κανέναν.
Η τεχνολογία πρέπει να υπηρετεί τον άνθρωπο, όχι να τον αφήνει πίσω.
